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LIVRAISON GRATUITE vers l'Espagne, le Portugal, la France, l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Italie, le Luxembourg et les Pays-Bas

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⚠️ Informations concernant les expéditions en août

Les commandes passées entre le 7 et le 23 août seront expédiées à partir du 24 août.

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Politique d’expédition

Chez Tambú, nous offrons différentes options d'expédition en fonction du pays de destination. Vous trouverez ci-dessous les zones d'expédition, les délais et les conditions applicables :

1. Livraison GRATUITE pour les commandes supérieures à 20 €

  • Zones : Espagne (ES), Portugal (PT), France (FR) (sauf la Corse), Allemagne (DE), Autriche (AT), Belgique (BE), Italie (IT), Luxembourg (LU), Pays-Bas (NL).
  • Délai de livraison :
    • 24-72h pour l'Espagne.
    • 3-7 jours ouvrables pour les autres pays indiqués.
  • Frais de livraison pour les commandes inférieures à 20 € : Une tarification fixe de 7,90 € sera appliquée aux commandes inférieures à 20 € pour ces zones.

2. Expédition avec un coût de 12,90 €

  • Zones : Suède (SE), Danemark (DK), Slovaquie (SK), Slovénie (SI), Pologne (PL), Bulgarie (BG), Finlande (FI), Grèce (GR), Irlande (IE), Lettonie (LV), Lituanie (LT), Estonie (EE), Liechtenstein (LI).
  • Délai de livraison :
    • 3-10 jours ouvrables, selon la destination.

3. Exclusions d'expédition

  • Nous ne livrons pas aux Îles Canaries ni à la Corse.
  • Nous ne livrons pas dans les zones qui, bien que faisant partie des pays listés, ne font pas partie de l'Union Européenne.

4. Conditions d'expédition

  • Les délais de livraison indiqués sont en jours ouvrables et n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
  • Les délais de livraison commencent à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt. Si un retard survient sans que Tambú en soit responsable (par exemple, en raison de retards imputables à la société de transport), nous ne pourrons être tenus pour responsables. Toutefois, nous restons à la disposition du client pour fournir des informations de suivi ou résoudre tout problème lié à la livraison.
  • Le client recevra un e-mail contenant les informations de suivi, qui pourra être envoyé par Tambú ou directement par la société de transport. Si le client ne reçoit pas cet e-mail, il peut nous contacter à hello@mytambu.com pour le demander.